Multikanálová komunikace

Komunikujte se svými zákazníky způsobem, který jim nejlépe vyhovuje. Zvýšíte jejich spokojenost, budete je informovat rychleji o nových produktech a službách. Navíc ušetříte díky zvýšení podílu elektronické komunikace.

Interaktivní dokumenty

Zveďte jednotný proces generování a řízení editace zákaznických dokumentů. Zamezte chybám, zvyšte efektivitu práce a spokojenost svých zákazníků.

Podpora mobilních zařízení

Využijte nových technologií pro zefektivnění vašich obchodních aktivit. Uzavírejte smlouvy se zákazníky přímo v terénu, komunikujte se zákazníky a obchodními partnery rychle a levně.

Služba zpracování odchozí korepondence

Během 1-2 dní vám zajistíme službu zpracování odchozí obchodní korespondence. Vy tak začněte okamžitě šetřit bez nutnosti vynakládání nákladů na IT řešení.

Úspora 50 % a více

Na eliminaci administrativní práce, optimalizaci poštovného a slučováním dokumentů do zásilek lze ušetřit desítky procent nákladů na obchodní korespondenci.

Zdražení poštovného se uživatelů ProDoc Channel nedotkne

Česká pošta zdražila poštovné, což postihne většinu malých a středních firem. Uživatelů ProDoc Channel se toto zdražení nedotkne. Využijte ProDoc Channel a ušetřete další desítky procent na poštovném.

Archivace jako součást OMS

Součástí moderního řešení Output Managementu je i rychlý přístup k historii komunikace s klientem.

Zabezpečený archív

Dokumenty jsou zabezpečeny proti změně obsahu. Pro velké archívy umíme zajistit bezpečnost i bez použití elektronických podpisů, což je mnohem lacinější.

Dlouhodobá archivace

Archív klientských dokumentů musí být dostupný a kompatibilní i po více jak deseti letech.

eGov Awards

Cena za nejlepší IT projekt v oblast eGovernment.

Cool Vendor 2014 by Gartner

Gartner zařadil Inventtive Designers mezi „cool vendors“ v oboru pro rok 2014

Madison Advisers dal Scriptura Engage nejvyšší hodnocení

Scriptura dosáhla nejvyššího hodnocení ve studii Customer Communications Solutions

Pro Document Services

Proč ProDocument Services

Nabízíme nejmodernější dostupné technologie na trhu pro tisk, output management, multikanálovou komunikaci, zpracování odchozí korepondence a elektronickou archivaci dokumentů.

Naši specialisté více jak 15-letou zkušenost v oboru.

Všechny projekty jsme našim zákazníkům dodali v termínu a požadované kvalitě.

Máme transparentní vlastnickou strukturu.

Kvalitu naších řešení a služeb ověřily nejvýznamnější firmy v ČR (Komerční banka, Česká spořitelna, Raiffeisenbank, Kooperativa, ČEZ, PRE, O2 Czech Republic, Optys aj.).

Námi nabízené technologie využívají nejvýznamnějsí světové korporace (SunCorp, KBC, IAK, Sky, Belacom, Electrabel aj.).

Aktuálně

Úspěšně jsme dokončili první část projektu Output Managementu v O2 Czech Republic.

25.04.2016

V loňském roce zvolila O2 Czech Republic Pro Document Services jako dodavatele komplexního řešení Output Managementu. V dubnu jsme úspěšně dokončili a nasadili do produkce první část řešení. Více o dodávaném řešení zde.

Pojišťovna Allianz se rozhodla pro naše řešení managementu odchozí korespondence

01.12.2015

Allianz, jedna z nejvýznamnějších pojišťoven na trhu v ČR, zvolila naše řešení ProDoc Channel, které zajistí centralizaci a automatizaci zpracování obchodní korespondence. Implementaci zajišťujeme společně s našim partnerem, Konica Minolta.

Proběhla mezinárodní konference Scriptura Event 2015

27.11.2015

“Digital First”, “Customer Experience” jako hlavní klíčový parametr pro růst firem, zvyšování významu podpory mobilních zařízení v komunikaci se zákazníky, centralizace kompetence zákaznické komunikace v rámci korporací, to jsou závěry proběhlé konference. Připravili jsme pro vás stručné shrnutí hlavní bodů

Další novinky


Vybraní klienti našich řešení

SCRIPTURA ENGAGE zabezpečuje jednotné řešení Output Managementu v Raiffesenbank s výstupy pro dávkový tisk, lokální tisk a elektronickou distribuci klientských dokumentů. 

 

Více o řešení v Raiffesenbank
Více o našich referencích

Pracovníci Komerční banky mají on-line přístup k více jak jedné miliardě dokumentů uložených v ARCHÍVU VÝPISŮ. Pro klienty banky jsou jejich dokumenty přístupné prostřednictvím Internetového bankovnictví.

Více o našich řešeních elektronické archivace
Více o našich referencích


5 základních konceptů při návrhu zákaznických dokumentů

Návrh správných šablon dokumentů a nalezení nejlepšího způsobu jejich distribuce směrem k zákazníkům má obrovský vliv na obchodní úspěch a efektivní fungování firmy. Připravili jsme pro vás shrnutí několika základních konceptů, které mají obecnou platnost prakticky pro všechny obory. Jejich aplikace přináší velkou přidanou hodnotu.