Naší vizitkou jsou spokojení zákazníci

Podívejte se na přehled úspěšných projektů realizovaných v České republice. Námi nabízené technologie využívají významné světové korporace.
Přehled realizovaných projektů v České republice

"Volba Pro Document Services se ukázala jako správná. Po celou dobu implementace projektu, i v kritických okamžicích nasazování celé nové IT infrastruktury do provozu, jsme se mohli 100% spolehnout na jejich profesionalitu, flexibilitu a snahou i nad rámec jejich povinností najít způsob pro naplnění našich potřeb."

Radim Musil
IT Operations Director v O2 Czech Republic

"Nové řešení centralizované komunikace se zákazníky nám umožňuje navrhnout a využívat nové typy dokumentů, emailů a SMS notifikací v řádu jednotek hodin. Dříve to trvalo dny i týdny, než se provedla implementace a testování ve všech dotčených systémech."

Ondřej Veselý
Team Leader - Digital processes v O2 Czech Republic

"Díky spojení našich znalostí potřeb a rozvoje telekomunikačního trhu s odborností Pro Document Services v oblastech Customer Communication Management, Omnichannel a Digital Customer Experience jsme schopni formulovat komunikační strategie pro naplnění našich aktuálních potřeb i vidět dlouhodobý směr rozvoje."

Josef Dočkal
Ředitel Digitální transformace a Produktový rozvoj v O2 Czech Republic

"Obsah i konfiguraci automatizovaných procesů zasílání dokumentů, emailů a SMS notifikací zákazníkům O2 spravují business uživatelé. Minimalizací potřeby zapojení IT jsme významně zjednodušili správu centralizované komunikace a snížili náklady spojené s komunikací se zákazníky."

Ondřej Veselý
Team Leader - Digital processes v O2 Czech Republic

"Při spolupráci s Pro Document Services máme vždy excelentní zákaznickou zkušenost. Jsou schopni velice pružně reagovat na všechny naše požadavky. Při realizaci projektů pracujeme vždy jako jeden tým se společným úsilím splnit vytyčené business cíle. To je pro nás klíčové, protože můžeme i v průběhu realizace agilně zapracovávat změny v požadavcích našich business uživatelů."

Milan Jarý
IT Project Manager v Raiffeisenbank

"Nové řešení moderní a interaktivní komunikace se zákazníky je klíčovou součástí digitální transformace v O2. Naším cílem je maximální spokojenost zákazníků"

Ondřej Veselý
Team Leader - Digital processes v O2 Czech Republic
Vybrané globální reference řešení na platformě Scriptura Engage
Bankovnictví a finance
  • Suncorp Group
  • Belfius Bank
  • Lombard
  • Argenta
  • Gresham
Další informace a případové studie v oblasti bankovnictví a financí
Pojišťovnictví
  • AXA
  • IWI
  • Ethias
  • IAK
  • Suncorp Insurance
  • Lombard International Assurance
  • Menzis
  • TKP
  • DKV
  • Belfius Insurance
Další informace a případové studie v oblasti pojišťovnictví
Státní a veřejná správa
  • Pensions Service
  • Federale Overheidsdienst Financien
  • RSVZ
  • De Lijn
  • MIVB
  • Flemish Tax Service
Další informace a případové studie v oblasti státní a veřejné správy
Telekomunikace a Utility
  • Proximus
  • COLT
  • ENGIE GDF Suez
Další informace a případové studie v oblasti telekomunikací a utilit
Management lidských zdrojů a služby
  • Acerta
  • Randstad
  • Partena
  • Securitas
  • M-Team
  • NCCW
Další informace a případové studie v oblasti lidských zdrojů a služeb
Průmysl a ostatní sektory
  • Siemens
  • Nike
  • Ford
  • Daimler Chrysler
  • FCR Media
  • Princess Cruises
  • UZA
  • Novatio
Další informace a případové studie v oblasti průmyslu a ostatních segmentů

Chystáte se v budoucnu implementovat řešení klientské komunikace ve Vaší společnosti?
Rádi se s Vámi setkáme při nezávazné konzultaci plánovaného projektu.

zajímá mě to