Quel est aujourd’hui le canal le plus important pour la communication client ?
Oui, c’est le téléphone mobile !

Quelques chiffres clés

• 81 % des Tchèques de plus de 16 ans utilisent un smartphone, soit une hausse de 18 % par rapport à 2018.
• 77 % des Tchèques utilisent Internet sur leur mobile.
• En Suède, en Irlande et aux Pays-Bas, ce taux dépasse même 90 %.

Savez-vous en tirer un meilleur parti que vos concurrents ?

Par exemple :

• Êtes-vous capable d’adapter efficacement le contenu et le design afin qu’ils restent lisibles et compréhensibles aussi bien sur un grand écran d’ordinateur que sur le petit écran d’un smartphone ?
• Disposez-vous d’outils permettant à vos équipes métier, aux responsables du service client et du marketing de créer et gérer une communication digitale entièrement personnalisée et individualisée ?
• Et ce en toute autonomie, immédiatement, sans devoir solliciter l’IT pour des développements ?

Comment acquérir ces capacités rapidement et à moindre coût ?

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