O2 Czech Republic a mené à bien son programme stratégique Simple On-line Company, dont l’un des éléments clés était la solution centrale d’Output Management que nous avons fournie. Celle-ci prend en charge pratiquement l’ensemble de la communication avec les clients d’O2, en s’appuyant sur des documents imprimés, des e-mails, des SMS ainsi qu’un portail client, et couvre des domaines tels que la facturation, le CRM, les ventes, les notifications clients, etc.
Découvrez case study de cette solution réussie de communication client pour O2, que nous avons élaborée en collaboration avec O2.
