O2 est un leader incontesté du marché des services de télécommunications en République tchèque. Cette position, l’entreprise l’a également conquise en matière de qualité des services fournis à ses clients.

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Chez O2, les opportunités offertes par la digitalisation et la communication mobile sont exploitées au maximum.

« La digitalisation de la communication constitue un changement générationnel, qui exige au moins le même niveau d’innovation et d’adoption de nouvelles technologies que les étapes précédentes de transition de la communication papier vers la communication électronique. Il ne s’agit pas uniquement de modifier les formats et les canaux, mais d’appliquer des principes et des approches entièrement nouveaux.
La technologie ALFA de Pro Document Services nous offre une capacité unique à exploiter pleinement les avantages de la communication digitale, tout en apportant la rapidité et la flexibilité nécessaires pour construire et renforcer une position de leader sur un marché des télécommunications extrêmement compétitif. »
Lukáš Uhrin, Manager Moje O2

Afin d’atteindre ses objectifs, O2 a choisi notre nouvelle technologie ALFA. Celle-ci combine des innovations dans la génération de formats digitaux avec des fonctionnalités permettant d’accélérer et d’optimiser de manière significative la création et la gestion des contenus.

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Découvrez-en davantage sur la digitalisation réussie de la communication client chez O2..

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