Bezpapírová personalistika v Pojišťovně Kooperativa

Architektura a technologie centralizovaného Output Managementu jsou primárně využívány k realizaci moderních komunikačních strategií směrem ke klientům. Stejně tak technologie digitálních a biometrických podpisů bývá využívána primárně v procesech obsluhy klientských služeb.

Lze je však stejně dobře využít i pro zefektivnění interních firemních procesů a interní komunikace. Touto cestou šla i pojišťovna Kooperativa.

V řešení Bezpapírové personalistiky zajišťuje Scriptura Engage centralizovanou správu dokumentů, sjednocuje a automatizuje procesy v personalistice. Díky využití technologie elektronických a biometrických podpisů bylo možné agendu převést do plně digitální podoby s velkým dopadem na efektivitu a ekologii.

Využití Output Managementu a technologie Scriptura Engage v personalistice není ojedinělý případ. Informace o podobných řešeních jsou k dispozici na stránkách našich partnerů .

Mohlo by Vás také zajímat

6 kroků úspěšné implementace moderní zákaznické komunikace

Efektivní komunikace se zákazníky je jednou z klíčových součástí řízení zákaznické zkušenosti (Customer Experience) a zároveň nástrojem pro získání konkurenčních výhod...

ČPP začala využívat elektronický archiv dokumentů ARCHIVA

Česká podnikatelská pojišťovna, součást nadnárodní pojišťovací skupiny Vienna Insurance Group, obsluhuje více než 1 milion klientů a spravuje přes 1,8 milionu smluv. S více než milionem pojištěných vozidel se stala třetím největším poskytovatelem tohoto druhu pojištění v ČR.

Nová komunikace v Kooperativě a České podnikatelské pojišťovně

V Kooperativě a České podnikatelské pojišťovně jsme úspěšně implementovali řešení Output Managementu. Na platformě Scriptura Engage a Archiva sjednocuje komunikační procesy v rámci multikanálové klientské komunikace obou pojišťoven a umožňuje realizaci nové moderní komunikačních strategie.