Scriptura Engage dosáhla vysokého hodnocení ve Forrester Wave

Forrester, jeden z nejvýznamnějších tržních analytiků, porovnával nejvýznamnější dodavatele řešení v oboru Customer Communication Management (CCM).

Ve studii The Forrester WaveTM: Customer Communications Management, Q2 2016 bylo srovnáváno 14 společností na základě jejich aktuální nabídky řešení.

Společnost Inventive Designers byla se svou platformou Scriptura Engage vyhodnocena jako "Strong Performer"

Mohlo by Vás také zajímat

Reagujte pružně na trh i tahy konkurence

Potřebujete v rámci komunikace se zákazníky rychle a pružně reagovat na požadavky trhu či tahy konkurence? Změňte způsob řešení komunikace se zákazníky...

Mějte přehled o komunikaci se svými zákazníky

Jen těžko bychom hledali firmu, pro kterou není prioritou získat a udržet si silnou základnu loajálních zákazníků. Předpokladem v této snaze je schopnost komunikovat moderně, udržovat přehled o historii komunikace a efektivně zpracovávat informace...

6 kroků úspěšné implementace moderní zákaznické komunikace

Efektivní komunikace se zákazníky je jednou z klíčových součástí řízení zákaznické zkušenosti (Customer Experience) a zároveň nástrojem pro získání konkurenčních výhod...